"En febrero de este año, Raashi Sikka se unió a Ubisoft como VP de Diversidad e Inclusión Global, un nuevo puesto en la compañía que fue creado como parte de un compromiso continuo para construir un ambiente de trabajo inclusivo en Ubisoft y en la industria de los videojuegos en general. Sikka será responsable de desarrollar y defender las iniciativas de diversidad y las estrategias de inclusión en todos los estudios y oficinas globales de Ubisoft.
El equipo de Ubisoft News tuvo la oportunidad de sentarse con Sikka unas semanas después de su llegada. Nos habló de sus primeras impresiones sobre la empresa, de cómo se interesó por trabajar en temas de diversidad e inclusión, de cuál es su opinión sobre la industria y de cómo todo el mundo puede participar para hacer de Ubisoft un lugar más diverso e inclusivo.
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A continuación, una versión editada de esta entrevista.
¿Puedes hablarnos de tu formación y tu carrera?
Raashi Sikka: Estudié comunicación y medios, ya que siempre me han fascinado las historias que la gente cuenta en diferentes formatos. Uno de mis primeros trabajos al salir de la universidad fue entrar en un canal de noticias de Nueva Delhi llamado NDTV. Me encargaron que produjera el primer telemaratón en directo de la India, para recaudar fondos para el medio ambiente. El programa fue un gran éxito.
Luego me trasladé a Mumbai para trabajar en el sector del entretenimiento, que era completamente nuevo para mí. Me incorporé a una pequeña productora de televisión para trabajar como Productora Supervisora de Indian Idol (la versión local de American Idol), y después llegué a producir una amplia gama de programas.
Sin embargo, acabé sintiéndome decepcionada por lo que estábamos haciendo con la telerrealidad. Descubrí que los programas en los que trabajaba perpetuaban muchos estereotipos. No me gustaba y quería cambiar las cosas, pero en ese momento la industria no estaba preparada para ese cambio, así que decidí tomarme un descanso y evaluar mis próximos pasos.
En ese momento, Uber estaba planeando su lanzamiento en la India. Esto fue en 2013, y Uber aún no era una marca conocida, pero le di una oportunidad. Fui la primer empleada de la empresa en Nueva Delhi. Primero fui responsable de marketing y comunidad en la región, y luego me trasladé a trabajar a su sede internacional en Ámsterdam un año después para unirme al equipo de Talento.
¿Cómo llegaste a especializarte en diversidad e inclusión?
En mis primeros años de trabajo, me di cuenta de que parecía haber un arquetipo de lo que parecía y sonaba como "buen talento". Yo misma no encajaba en ese arquetipo, así que cuando me uní al equipo de Talento de Uber, fue con el objetivo de desafiar esa norma y ampliar nuestra definición de talento.
A lo largo de los años, empecé a desempeñar un papel activo en la construcción de la inclusión en Uber mediante el lanzamiento de Grupos de Recursos de Empleados (ERG) regionales, liderando el ERG de Mujeres en Uber y desempeñando un papel de asesoramiento a la dirección sobre el tema. En 2017, cuando Uber decidió crear un equipo de D&I, tuve la oportunidad de hacer la transición a ese espacio. Mi última función en Uber fue la de cabeza de D&I para las regiones de EMEA y APAC, y a nivel global para Uber Eats.
Tu perspectiva internacional ha influido en su interés por la D&I.
Por supuesto. Mis padres dejaron la India para mudarse a Estados Unidos cuando yo era un bebé. Mis padres querían asegurarse de que tuviera una educación sin problemas, libre de los prejuicios y la discriminación que sabían que podía sufrir como inmigrante asiático de primera generación en Estados Unidos. Por eso, en mis primeros años, nunca aprendí hindi ni mucho sobre mis raíces y cultura. Fue un verdadero choque cultural cuando nos mudamos a la India, donde de repente me vi rodeada de gente que se parecía a mí, pero que no sonaba como yo, ni compartíamos referencias culturales comunes.
Siempre he tenido la sensación de no pertenecer realmente a ningún sitio, lo que marcó mi vida mientras crecía. Así que me propuse crear una inclusión para mí misma creando una inclusión para los demás. Forma parte de mi identidad y de mi forma de navegar por el mundo.
¿Hay algún aprendizaje específico o mejores prácticas que haya adquirido en sus experiencias anteriores y que piense llevar consigo en el futuro?
No creo que haya "mejores prácticas" de otras empresas, sino más bien buenas prácticas que deben ajustarse a cada organización. Mi primer mes en Ubisoft ha estado enteramente dedicado a aprender y escuchar, para ayudar a formular y co-crear la visión, misión y estrategia de Ubisoft. He oído hablar mucho de los Grupos de Recursos para Empleados de Ubisoft, lo que me da una idea del panorama en todas las oficinas, regiones y estudios. Como alguien que ha dirigido grupos de recursos de empleados en el pasado, sé lo difícil pero satisfactorio que puede ser dirigir uno. Me interesa impulsar más sinergias entre los grupos que se han creado y los que acaban de empezar. Por mi experiencia, sé el papel estratégico que pueden desempeñar los ERGs una vez apoyados, reconocidos y recompensados por la empresa, y espero hacerlo posible.
Otro ámbito que estoy deseando explorar es el de la producción. Comprendo las presiones y los plazos de preparación de un producto y su envío, tanto desde la perspectiva del entretenimiento como de la tecnología. Tengo curiosidad por explorar lo que significa realmente hacer juegos inclusivos en Ubisoft, y cómo podemos avanzar en ese espacio de forma creativa e inclusiva.
La diversidad y la inclusión son palabras que se utilizan bastante, pero ¿qué significan exactamente para ti y cómo se manifiestan en una empresa como Ubisoft?
Tienes razón: palabras como diversidad, equidad e inclusión se utilizan mucho, especialmente en el último año, y a menudo de forma incorrecta. Sin entrar en el significado literal de estas palabras específicamente, lo que simboliza para mí es la oportunidad; el cambio; un mundo mejor y más inclusivo; y hacer lo correcto. Cuando no valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión, estamos perdiendo una inmensa cantidad de oportunidades, desde una perspectiva humana y empresarial. Para Ubisoft, será fundamental integrar nuestra estrategia de D&I en nuestra estrategia empresarial. El vínculo entre tener una plantilla diversa e inclusiva, impulsada por sistemas y procesos equitativos, y la inclusión, la autenticidad y la diversidad de las historias, los mundos y los personajes de nuestros juegos es innegable.
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El año pasado se produjeron muchos cambios en la sociedad. ¿Cómo ha afectado a la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo?
Este último año ha sacado a la luz las desigualdades que existen en la sociedad en general. En la última década, varios países avanzaron en materia de igualdad de género, aumentando la representación de las mujeres y las personas de color en el lugar de trabajo, tanto en general como en los puestos de liderazgo. La crisis de la COVID ha deshecho gran parte de ese trabajo. Por ejemplo, los informes muestran que las mujeres se ven afectadas de manera desproporcionada por los despidos, ya que hubo más impactos en las industrias de contacto intensivo como la hostelería, la educación y el comercio minorista, que suelen tener una mayor representación de mujeres. El cierre de guarderías y escuelas también ha tenido un impacto masivo, viendo como más mujeres abandonan el lugar de trabajo cuando son cuidadoras principales.
Si observamos el impacto del COVID-19 en la gente de color en todo el mundo, está claro que la gente de color también ha sufrido desproporcionadamente.
Además, el movimiento Black Lives Matter creó el verano pasado el espacio para que la gente echara un vistazo a la forma desigual en que se habían construido los sistemas y procesos en las instituciones públicas y privadas. En muchas organizaciones, fue la primera vez que los líderes reconocieron que existen disparidades y que hay una enorme cantidad de trabajo por hacer para corregir y crear sistemas de equidad y justicia.
¿Qué impresión tenía de los videojuegos antes de incorporarse a Ubisoft?
La industria del videojuego está llena de gente apasionada. Todavía se enfrenta a problemas en torno a la D&I, pero eso significa que tiene muchas oportunidades de mejorar y crecer.
Creo que está claro que hay que trabajar mucho para mejorar la inclusión en los videojuegos. Soy nuevo en esta industria, así que estoy deseando aprender más y conocer mejor a los equipos de Ubisoft y a nuestra comunidad de jugadores.
__Llegaste a Ubisoft el 1 de febrero. ¿Cuál fue tu primera impresión de la empresa?
Incluso antes de empezar, cuando se anunció por primera vez que me uniría a Ubisoft, recibí una avalancha de mensajes en LinkedIn, gente que se acercaba con mensajes y comentarios positivos.
Ahora que he llegado, los miembros del equipo también han sido muy generosos con su tiempo, pasando horas explicándome cómo funciona la gente y la cultura. Todos los que he conocido me han apoyado y ayudado mucho. La pasión y el amor por lo que hacen es definitivamente algo que destaca en las primeras impresiones. Además, la organización reconoce que el cambio es importante y lo adopta de forma positiva.
¿Tienes algún consejo o recomendación para las personas que quieren tomar medidas concretas para mejorar la diversidad y la inclusión en su lugar de trabajo?
Dependiendo del punto en el que te encuentres en tu viaje de D&I, mi punto de partida sería educarte y dedicar tiempo a leer y escuchar. Hay muchas herramientas y recursos disponibles para ayudarte a encontrar información, ya sean vídeos de YouTube, libros, películas, podcasts o artículos. Una vez que hayas hecho el trabajo necesario de sensibilización e introspección, pon en práctica parte de lo aprendido. Un buen punto de partida es también unirse a un ERG (grupo de recursos para empleados) como aliado o miembro si existe en el lugar donde trabajas; asistir a eventos sobre D&I; y tratar de establecer relaciones y tomar perspectivas de personas que son diferentes a ti.
Algo importante que hay que saber es que, para ser inclusivos, tenemos que ser intencionales. La inclusión no es nuestra norma por defecto, en contra de lo que podríamos creer. Por lo tanto, escuchar, leer, pensar en cómo las cosas que haces pueden estar afectando a los demás, ese es el punto de partida.
Además, si participas en conversaciones sobre estos temas, debes estar preparado para sentirte un poco incómodo. A medida que aprendas y crezcas en este espacio, sé consciente de que algunos conceptos y perspectivas serán nuevos para ti, y puede que no siempre resuenen al principio. Todos tenemos que aprender a sentirnos cómodos con la incomodidad. Pero es importante abordar esto con una intención positiva y extender la gracia a ti mismo y a los demás mientras te embarcas en este viaje.
Si has hecho el trabajo, no hay nada que te impida actuar. Atrévete a hacerlo. Consigue diversos puntos de vista, asegúrate de no acudir siempre a las mismas personas en busca de consejo y sé justo y empático en tus interacciones con los demás. Son las pequeñas acciones cotidianas las que crean una cultura inclusiva. No hay nada demasiado grande ni demasiado desalentador que deba detenerte".
