Ubisoft se compromete a construir un lugar de trabajo más acogedor e inclusivo y parte de ese compromiso es garantizar que los empleados tengan un sentido de pertenencia. Los grupos de recursos de empleados (ERG) desempeñan un papel clave en ese compromiso. Estos grupos, liderados por empleados y apoyados por Ubisoft, ofrecen una variedad de programación que va desde el desarrollo profesional hasta eventos comunitarios. Uno de esos grupos de recursos para empleados es Black Employees en Ubisoft (B. E. A. U.). La directora de marketing de socios, Temi Lane, junto con Senior Director de Supply Chain Management Josiane Valverde y Office Manager Felesha Anderson, fundaron B.E.A.U. en 2020. Lane se sentó con nosotros para contar la historia de cómo BEAU llegó a ser, cómo sirve mejor a sus miembros y cómo el ERG beneficia a Ubisoft en su conjunto.
¿Puede decirnos exactamente qué es B.E.A.U. y cómo comenzó?
Temi Lane: B.E.A.U. significa Empleados Negros en Ubisoft (Black Employees at Ubisoft) y es un grupo de recursos para empleados global. Cuando me uní a Ubisoft en julio de 2020, fue justo después del despertar racial que ocurrió después del asesinato de George Floyd y estaba buscando hacer conexiones con otros empleados negros. Ingenuamente pregunté por ahí " Oye, ¿dónde está el ERG Negro? Me encantaría unirme especialmente como empleado remoto", y me di cuenta de que no teníamos ninguno.
Así que el 26 de agosto de 2020, organicé una sesión de escucha informal con unos 12 empleados negros que había conocido y fue una discusión realmente cruda pero transformadora en la que nos dimos cuenta de que estábamos experimentando muchas cosas realmente pesadas e inseguras de cómo procesarlas en el trabajo. Josiane y Felesha se unieron a mí para formar un grupo de conexión con sede en los Estados Unidos poco después. Comenzamos a reunirnos dos veces al mes y nos dimos cuenta de que era una gran oportunidad para reunirnos y hablar en un espacio seguro.
Poco después de que nos formamos, comenzamos a expandir nuestra red a nivel mundial. Estuve conectado con Leon Winkler en Ámsterdam y Kurston Timothy en Toronto, quien comenzó el mezclador Black Game Pros (BGP) en el E3 en 2019. BGP se centra en reunir a profesionales negros en la industria del juego y ha alojado varios mezcladores presenciales y virtuales para profesionales negros en juegos tanto dentro como fuera de Ubisoft. Nos dimos cuenta de que había similitudes en lo que estábamos haciendo y formamos la base para lo que ahora es un ERG Global.
Te uniste a Ubisoft en julio de 2020 y comenzaste un ERG un mes después. Liderar la organización requiere mucho tiempo y energía y no es parte de la descripción de su trabajo. ¿Por qué es algo que querías hacer?
TL: Siempre me ha parecido importante construir una comunidad con las personas con las que trabajo, pero a veces como profesional subrepresentado crear un sentimiento de pertenencia es difícil, especialmente en un entorno de trabajo remoto. Para mí, he pasado mucho tiempo haciendo trabajo de ERG porque valoro la comunidad y me apasiona el propósito de orden superior del grupo. B. E. A. U. no se trata solo de construir comunidad, también se trata de ayudar a dar voz a los profesionales negros de Ubisoft e impulsar el cambio. Me encantaría poder entrar en una empresa como Ubisoft y ver a más personas que se parecen a mí y trabajar en este ERG es una forma de ser el cambio que quiero ver.
¿Qué tipo de programación tiene B.E.A.U. organizado para los miembros, qué tipo de alcance ha habido y hacia dónde va en el futuro
TL: Comenzamos con la construcción de esa afinidad y conexión entre nosotros; nos reunimos dos veces al mes y nos reunimos para ver por lo que la gente está pasando, cómo va su carrera o cualquier desafío o obstáculo que tengan en sus vidas profesionales. También tratamos de divertirnos, pero hemos tenido que ser creativos con todos los que trabajan de forma remota. Tuvimos una fiesta de relojes "Coming 2 America" en vivo y enviamos a todos una tarjeta de regalo para su comida. Fue increíble estar en una comunidad entre ellos, reírse y partir el pan virtualmente.
Al pensar en la programación que hemos hecho hasta ahora, nos centramos en la educación cultural y la concienciación. Para el Mes de la Historia Negra el año pasado, trajimos a una consultora de diversidad, la Dr. Ella Washington para hacer una descripción general del Mes de la Historia Negra y por qué D&I es importante. También tuvimos un evento el 19 de junio con Tyree Boyd-Pates, curador de museos e historiador para educar a la compañía sobre la importancia de las vacaciones.
Fuera de Ubisoft, hemos formado una asociación comunitaria con SF Achievers. Son una organización sin fines de lucro que apoya a los jóvenes African-American en la Escuela Unificada de San Francisco a través de becas universitarias, capacitación en liderazgo y tutoría. Hemos tenido varios de nuestros ERG hablando sobre trabajar en la industria de los videojuegos para mostrar la representación de los profesionales negros en la industria. También nos hemos asociado con aliados de Ubisoft a través de nuestro Comité de Mercadotecnia Antirracista interno para ofrecer voluntariamente su tiempo para proporcionar consultas en su sitio web y presencia en las redes sociales.
Hablando holísticamente, ¿qué papel crees que tienen los ERG en una empresa como Ubisoft? ¿Por qué son cosas importantes para que las empresas las implementen?
TL: Desde una perspectiva de recursos humanos, tener ERG ayuda a construir un sentido de pertenencia en una empresa para grupos subrepresentados, y construir esta pertenencia ayuda a las personas a sentirse incluidas, lo que puede ayudar con la retención. Desde una perspectiva de marketing, creo que los tomadores de decisiones más diversos en una empresa conducen a activaciones culturalmente más relevantes. Muchas veces, las subculturas impulsan la cultura dominante y pueden ayudar a las marcas a seguir siendo innovadoras.
¿Cuál fue la reacción inicial de Ubisoft a la fundación del ERG, y qué tipo de apoyo le ha dado la compañía desde entonces?
TL: Me ha impresionado el apoyo que la organización ha sido de nosotros orgánicamente haciendo lo nuestro. Fuimos muy afortunados de que cada vez que había una pregunta sobre si queríamos traer a un orador o consultor o tener recursos para hacer un evento social, a pesar de que las estructuras y los procesos no estaban en su lugar, la respuesta de Ubisoft siempre fue "lo que necesites". Ahora, con la aparición de una estructura y organización formal, esperamos que más de los cambios estructurales puedan ser abordados por los profesionales de D&I que se están uniendo a la empresa. He seguido viendo nada más que un fuerte apoyo de los profesionales del equipo de D&I, así como del grupo más amplio de Ubisoft.
¿Qué te motiva cuando se te ocurre programación o recursos?
TL: Ver ganar a los negros. Punto. ¡No hago este trabajo solo para beneficiar los objetivos de Diversidad e Inclusión de Ubisoft, sino para celebrar cada vez que uno de nuestros miembros recibe una promoción o un aumento de prensa por su trabajo! Además, como vendedor de corazón, siempre tengo curiosidad por saber cómo involucrar a nuestros miembros y encontrar programas y recursos que beneficien su crecimiento y ha sido desafiante y divertido hacer ese trabajo de conocimiento para comprender la propuesta de valor de B.E.A.U. a nuestros miembros y crear una programación que se adapte a sus deseos y necesidades.
Ahora que llevas un año y medio en este proceso, ¿hay algún consejo que le darías a alguien en otra compañía que esté buscando comenzar un grupo de recursos para empleados negros?
TL: Definitivamente. No es algo que se pueda hacer solo, así que busque otros colegas o profesionales negros que puedan arremangarse para involucrarse. Es mucho trabajo adicional fuera del día a día, por lo que es aún más importante contar con ese apoyo y los recursos para hacerlo. También es importante contar con patrocinadores ejecutivos fuertes: personas en posiciones de liderazgo con influencia que puedan ayudar a impulsar la visibilidad y la exposición a su grupo y, con suerte, romper las barreras. Por ejemplo, antes de B. E. A. U. incluso oficialmente formado, había emociones duras que la gente estaba teniendo en torno al asesinato de George Floyd y sin saber cómo se iba a abordar eso en Ubisoft. Compartimos eso con el líder de un grupo interno, el Comité de Mercadotecnia contra el Racismo, [Michael] Beadle, y él entró en acción. Beadle fue nuestro defensor ejecutivo que nos ayudó a conectarnos con Yves, quien se aseguró de que tuviéramos acceso a más recursos en el futuro. Esos son los tipos de aliados que son realmente importantes para cualquiera de estos trabajos, por lo que realmente amamos y apreciamos a los aliados que tenemos.
¿Cuáles son sus objetivos a largo plazo para B.E.A.U.?
TL: En este momento, tenemos capítulos en los Estados Unidos, Francia y Montreal y esperamos continuar expandiéndonos a más capítulos a nivel mundial. Hoy tenemos una llamada global una vez al mes para conectarnos a través de diferentes ubicaciones, y ha sido genial aprender sobre nuestras similitudes y diferencias culturales. Estamos trabajando en un logotipo unificado, un sitio web y una declaración de misión y valor compartida en todo nuestro grupo.
Otro gran objetivo para nuestro ERG es mejorar la representación de los empleados negros que trabajan tanto en los equipos de publicación como de estudio. Queremos continuar trabajando con los líderes de recursos humanos y empresariales para encontrar formas de reclutar, retener y promover el talento negro en todos los niveles, especialmente en roles de liderazgo. En última instancia, si nuestra misión es enriquecer las vidas de player, ¿qué mejor manera de hacerlo que crear un lugar de trabajo que refleje la diversidad cultural de nuestra base de jugadores?
Asegúrate de volver a visitar Inside Ubisoft para más ERG Spotlights en el futuro