Con miles de millones de personas confinadas en sus hogares, los videojuegos son una importante vía de escape y una forma de poder seguir riendo, aprendiendo y conectando con los demás. Dentro de esta situación sin precedentes, nos sentimos afortunados si nuestros juegos pueden contribuir a eso en modo alguno.
Ahora más que nunca, tenemos una oportunidad de demostrar los valores que nos definen como una apasionada comunidad de jugadores, y cumplir con nuestra parte.
Este compromiso, junto a otras numerosas iniciativas de toda la industria del videojuego, se ha traducido recientemente en el objetivo primordial de ayudar a preservar el acceso y la estabilidad de Internet para toda la comunidad, especialmente para las empresas y servicios de emergencia que más lo necesitan para combatir esta pandemia.
Aunque jugar a videojuegos en línea tiene un consumo de banda ancha notablemente bajo, la descarga de contenidos a alta velocidad puede tener un impacto muchísimo mayor en las redes; especialmente cuando millones de personas están recurriendo a servicios y contenidos digitales.
Por este motivo, estamos trabajando en colaboración con todos nuestros asociados y accionistas para continuar ofreciéndoos la mejor experiencia de juego posible y una amplia variedad de nuevas y divertidas formas de manteneros ocupados, al tiempo que adaptamos temporalmente nuestros servicios para minimizar nuestro impacto común.
Para los jugadores de consola, Microsoft y Sony ya han tomado medidas en este sentido. Para los jugadores de PC, nuestros asociados en la distribución de contenidos digitales, Akamai, también han limitado su velocidad de banda ancha en la Unión Europea. Estos cambios no afectarán a la calidad o la velocidad de nuestra experiencia de juego en línea, pero pueden explicar que algunas de vuestras descargas se estén realizando a menor velocidad o retrasando.
Ubisoft también está introduciendo medidas temporales de manera proactiva para reducir aún más el estrés del sistema:
Para nuestros jugadores de PC:
- Hemos cambiado temporalmente el período de actualización automática de todos nuestros juegos de PC, de cuatro meses a uno.
- Hemos modificado los ajustes predeterminados del lanzador de Uplay para desactivar las descargas automáticas de actualizaciones y parches.
- Hemos retirado los contenidos gráficos de mayor tamaño (paquetes 4K/HD) de los juegos correspondientes. Podrán volver a descargarse cuando la situación vuelva a la normalidad.
- Hemos limitado la velocidad de descarga a xx MB/s.
Para nuestros jugadores de consola y PC:
- Hemos definido nuevas directrices para el lanzamiento de contenidos/actualizaciones descargables en todas las plataformas, para evitar las horas punta.
Si estáis usando Uplay, queremos insistir en nuestra invitación a que os unáis a nuestros esfuerzos ajustando vuestra configuración de descargas en el lanzador y que sigáis las directrices sobre cómo adaptar vuestros hábitos, como planificar vuestras actividades de descarga por las noches o durante los fines de semana.
Para obtener más información sobre cómo cambiar vuestras preferencias de descarga en Uplay, hemos creado esta página de asistencia dedicada.
Gracias por vuestra comprensión y apoyo en estos tiempos tan difíciles para todos.
Y recordad: ¡podéis ayudar a salvar vidas quedándoos en casa!
