Afin de préserver l’accès à Internet et la stabilité de la connexion pour tous sans nuire à la qualité de l’expérience de jeu, nous avons pris des mesures temporaires pour ajuster la vitesse de téléchargement. Apprenez-en plus sur ces mesures et sur les façons de nous aider.
Alors que des milliards de personnes sont confinées à la maison, le jeu vidéo est devenu, pour beaucoup, un moyen de s’évader et de continuer à rire, à apprendre et à établir des liens avec les autres. Nous sommes honorés que nos jeux puissent contribuer, ne serait-ce qu’un peu, à améliorer le quotidien dans cette situation sans précédent.
Nous avons aussi une occasion en or de contribuer et de démontrer les valeurs d’égalité et de solidarité qui nous tiennent à cœur en tant que communauté de joueurs. Récemment, cet engagement se traduit par une volonté d’aider à préserver l’accès à Internet et la stabilité de la connexion pour tous, particulièrement pour les entreprises et les services d’urgence qui en ont grandement besoin.
Si jouer à des jeux en ligne est une activité qui consomme étonnamment peu de bande passante, télécharger du contenu à haute vitesse peut être très lourd pour les réseaux, surtout quand des millions de personnes se tournent en même temps vers les services et les contenus numériques. C’est pourquoi nous collaborons avec des partenaires et des intervenants pour continuer d’offrir la meilleure expérience de jeu possible et diverses nouvelles façons amusantes de passer le temps, tout en adaptant temporairement nos services pour réduire notre impact collectif.
Pour les joueurs console, Microsoft et Sony ont déjà pris des mesures en ce sens. Sur PC, notre réseau de diffusion de contenu* partenaire, Akamai, offre de nouveaux outils pour mieux contrôler l’utilisation de la bande passante. Ces changements n’affectent pas la qualité ni la vitesse de l’expérience de jeu en ligne, mais peuvent expliquer que certains d’entre vous voient leur téléchargement ralenti ou retardé. Ubisoft met également en place des mesures temporaires pour réduire davantage la pression sur le système, notamment :
- Lancer le nouveau contenu et les mises à jour en dehors des heures les plus achalandées, sur toutes les plateformes, pour éviter la congestion.
- Changer la fréquence de mise à jour automatique pour tous les jeux PC sur Uplay de quatre à un mois.
- Structurer et planifier le prétéléchargement de nouveau contenu ou de jeux gratuits (sauf pour les correctifs) lorsque possible.
Si vous utilisez Uplay, nous vous invitons à contribuer à nos efforts en ajustant vos paramètres de téléchargement dans votre client et en suivant les directives générales pour adapter temporairement vos habitudes de téléchargement, par exemple en planifiant qu’ils se fassent pendant la nuit ou la fin de semaine.
Pour en savoir plus sur la façon de changer vos préférences de téléchargement dans Uplay, nous avons créé cette page de soutien.
Nous apprécions votre compréhension et votre soutien indéfectible pendant cette période difficile et nous vous remercions de jouer votre rôle en jouant à la maison.
*Le réseau de diffusion de contenu (RDC) d’Akamai est un réseau de serveurs mondial qui accélère la distribution du contenu à votre appareil.
