Comment Ubisoft Sherbrooke crée une culture et investit dans la communauté locale

Suite à l'annonce de l'ouverture d'un studio dans l'Est du Québec en novembre dernier, Ubisoft Sherbrooke a désormais dévoilé l'emplacement de son nouveau studio à l'Espace Centro, au cœur de la ville. Le studio sera situé à l'épicentre économique, culturel et communautaire du district Well South. Ces nouveaux locaux permettront à l'équipe d'accueillir 80 employés d'ici trois ans et 250 d'ici 2030. Pour en savoir plus au sujet du tout nouveau studio d'Ubisoft et de sa volonté de créer sa propre identité, nous avons discuté avec la directrice générale Nathalie Jasmin. 

Parlez-nous un peu d'Ubisoft Sherbrooke. Quel est le mandat du studio?

Nathalie Jasmin: Le studio se concentrera sur deux axes principaux : les jeux et la technologie. Nous cherchons à créer une équipe multidisciplinaire pour nous aider au développement de certaines de nos plus grandes franchises. Nous contribuerons également au développement de la technologie et des outils utilisés par les équipes d'Ubisoft dans le monde entier. Ce que j'aime avec ces deux sujets, c'est qu'ils sont véritablement complémentaires, et je crois qu'ils attireront des gens aux parcours différents avec des domaines d'expertise différents.

Non seulement c'est un nouveau travail, mais c'est aussi un tout nouveau studio. Quelles sortes de défis cela représente-t-il?

NJ: Par où commencer? (rires) Mon énergie provient véritablement du travail en équipe. Ma priorité a été de recruter les premiers membres de l'équipe d'Ubisoft Sherbrooke. Nous venons d'engager notre 13^e employé. Il y a des tonnes de gens chez Ubisoft qui m'aident à y arriver, mais travailler avec cette équipe sur ce qui nous attend par la suite sera notre priorité suivante. Nous avons désormais trouvé un lieu, alors notre prochain défi va être de nous impliquer auprès de la communauté de Sherbrooke et des universités locales afin de définir et de partager une vision tout en développant une culture.

J'ai dit que nous allions créer des jeux, alors ce sera une structure de codéveloppement, et le travail sur le projet sera la clé de notre succès. Il y a beaucoup à faire, mais c'est vraiment passionnant.

Quel genre d'opportunités cela représente-t-il, de façonner la culture d'un tout nouveau studio?

NJ : Ubisoft Sherbrooke, ce n'est plus une personne unique, il s'agit désormais d'une équipe de 14 collègues qui disposent de différents parcours, ainsi que d'expériences et d'expertises variées. Ce sont les premiers membres d'une famille qui continuera de croître dans les mois et les années à venir. Dans ce contexte particulier, chaque personne est impliquée dans les discussions au sujet de notre vision, de notre mission et des valeurs que nous souhaitons mettre en avant. Un peu comme des ambassadeurs du studio de Sherbrooke. Leur travail est de rendre le studio accueillant, innovant et inspirant.

Je suis également ravie et fière de dire que nous allons collaborer avec le programme de mentorat des femmes en science de l'Université de Sherbrooke. Le programme vise à encourager les femmes à entreprendre des carrières en sciences et à promouvoir les femmes dans des rôles à responsabilités. C'est un excellent exemple de la façon dont nous souhaitons nous impliquer dans notre communauté et de notre volonté de travailler avec les universités locales.

Comment vos rôles précédents dans l'industrie et au sein d'Ubisoft vous ont-ils préparée à devenir directrice générale?

NJ: Je travaille comme productrice depuis bientôt 20 ans. J'ai passé 10 ans chez Behaviour, qui est l'un des plus grands studios indépendants du Canada, avant de rejoindre Ubisoft il y a bientôt 10 ans. Durant ces 20 années, j'ai travaillé sur de petites productions aux budgets limités, de nouvelles franchises, des jeux gratuits, en ligne, hors ligne, et en codéveloppement. Plus récemment, chez Ubisoft, lors des deux dernières années, j'ai dirigé l'équipe Harbour qui est la plateforme des services en ligne d'Ubisoft.

J'ai toujours été passionnée par la création d'équipes solides et par le fait de trouver des solutions pour que les gens puissent évoluer et s'épanouir grâce à leur travail. J'ai appris la leçon à la dure et ça me permet d'avancer et de devenir une meilleure personne ainsi qu'un meilleur dirigeant. J'ai également eu le privilège de travailler avec de nombreuses personnes talentueuses qui m'ont poussée à devenir la meilleure version de moi-même. Quand je regarde les 20 dernières années, les leçons et les succès, c'est vraiment les moments difficiles qui m'ont préparée à devenir directrice d'un nouveau studio.

À quel point comptez-vous voir faire croître le studio au fil des mois et des années à venir?

NJ: Nous essayons de créer une équipe de 80 personnes dans les trois prochaines années, et de 250 d'ici 10 ans. Ce sont nos grandes étapes. À mon avis, pour les trois premières années, disposer de 80 personnes est vraiment génial. J'étais ravie quand j'ai compris que j'aurais à interviewer ces 80 premières personnes. Je veux dire, ça représente beaucoup de monde, mais ce n'est pas non plus ingérable. Avoir l'occasion de rencontrer chaque membre du studio, je trouve ça très passionnant. Je suis vraiment impatiente de faire la connaissance de chaque personne.

Le Canada est un pays très compétitif pour l'industrie des jeux vidéo. Que fait Ubisoft Sherbrooke pour s'assurer de rester un lieu de travail motivant et compétitif?

NJ: Hé bien, si on parle de notre emplacement, Sherbrooke est les Cantons-de-l'Est, alors pour moi, c'est le meilleur des deux mondes. Sherbrooke est une ville au ressenti très urbain qui dispose de bons restaurants et d'endroits sympas pour sortir. C'est une ville assez grande. Mais il y a également la proximité de la nature et des montagnes, alors la qualité de vie est absolument incroyable. Je pense que ce sera très attirant pour certains de nos talents et leurs familles.

Sherbrooke dispose également de l'Université de Sherbrooke. De nombreuses personnes talentueuses obtiennent leur diplôme chaque année, mais doivent souvent quitter Sherbrooke afin de pouvoir travailler dans l'industrie vidéoludique, par manque de studios dans la région. Je pense donc que ça va également permettre aux gens qui veulent rester de travailler dans la région de Sherbrooke.

Pour parler plus précisément du studio, à mes yeux, il s'agit de l'opportunité de créer quelque chose à partir de rien. Je pense que ce sera attirant, autant pour les talents plus âgés que pour les jeunes, parce que cela signifie que les employés pourront collaborer à la création de l'identité du studio : les façons de travailler, la culture du studio, et la façon dont nous souhaitons nous impliquer dans la communauté. Je veux mettre l'emphase sur l'aspect humain du studio et sur notre volonté d'expérimenter. Il faut voir ça comme un laboratoire de gestion où nous pourrons tester de nouvelles structures, de nouvelles méthodologies et tout ce qui fera de nous le meilleur studio pour lequel travailler à nos yeux.

Ubisoft met l'accent sur la diversité dans son recrutement. Comment allez-vous assurer la mise en avant de la diversité du studio?

NJ : Quand je monte des équipes et que je recrute, je recherche surtout des gens ouverts et curieux. Je crois que c'est un facteur déterminant. Quand on est curieux et qu'on s'intéresse aux autres, on pose véritablement les fondations de l'inclusion et de la diversité. Pour moi, c'est la chose la plus importante.

Je pense également qu'il y a encore énormément de travail à accomplir sur nos préjugés, alors je veux agir de façon proactive sur ce sujet et continuer à m'exposer à différentes façons de les aborder et de les comprendre, par exemple en offrant des formations ou en demandant aux gens de partager leur expérience, parce que je pense qu'il nous reste un long chemin à parcourir avant de mieux comprendre et remettre en question nos préjugés.

En tant que femme lesbienne, je pense que j'ai également un rôle à jouer afin d'inspirer les gens provenant de milieux très variés à rejoindre notre industrie. L'un de mes objectifs est de créer un environnement avec une grande diversité de voix, d'identités, d'expériences et de perspectives. Je pense qu'il faut commencer par la curiosité, mais ensuite créer un espace de travail sain pour que tout le monde puisse être soi-même afin d'attirer et de conserver les individus talentueux.

Que diriez-vous à quelqu'un qui envisagerait de postuler à Ubisoft Sherbrooke? À quoi cette personne devrait-elle s'attendre, en ce qui concerne le studio?

NJ: J'ai essayé d'exprimer en mots sur ce que j'essaie de faire de ce studio, et comme Simon Sinek le dit si bien, « il faut toujours commencer par le pourquoi ». Et donc, quel est l'objectif de ce studio? Je veux que les gens s'amusent et collaborent pour créer des expériences de jeu ambitieuses avec lesquelles nous pourrons faire des expériences et continuellement nous améliorer. C'est vraiment ma conviction et ce que je veux réussir à créer avec ce studio. Saisir l'occasion d'avoir un studio à échelle humaine et de faire une différence dans la façon dont nous créons nos jeux, mais également dont nous nous impliquons au sein de la communauté locale. À mon avis, c'est l'un des aspects dans lesquels excelle Ubisoft, notamment d'avoir un impact positif sur les communautés locales.

Depuis l'annonce de notre ouverture, la vague d'amour et d'ouverture d'esprit que nous avons reçue de la part de la communauté de Sherbrooke a été vraiment à la fois touchante et impressionnante. Les gens veulent que ça fonctionne et Ubisoft me donne véritablement les moyens d'avoir un impact auprès de cette communauté.

Si vous êtes intéressé à l'idée de rejoindre l'équipe d'Ubisoft Sherbrooke, assurez-vous de consulter la page Carrières.