Diversidad e inclusión en Ubisoft: Plantando semillas para el futuro

El mes pasado se cumplió mi primer aniversario en Ubisoft. Cuando empecé a trabajar en Ubisoft, me encantó unirme a un creador de videojuegos líder con el poder de contar historias que inspiran empatía, cultivan la pertenencia y ayudan a dar forma a la cultura. La diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestra misión de enriquecer la vida de los jugadores: cuando nos comprometemos a crear entornos en los que las personas pueden ser y verse a sí mismas, desbloqueamos nuestro potencial colectivo.

Cuando llegué, Ubisoft estaba atravesando un momento de cambio y dando pasos importantes para fomentar un entorno de trabajo seguro, respetuoso e inclusivo para todos. Como primera Vicepresidenta de Diversidad e Inclusión Global de la compañía, mis primeros meses los pasé escuchando y aprendiendo de nuestros inspiradores colegas, que me proporcionaron importantes ideas que nos han ayudado a diseñar nuestro camino hacia adelante. En esos primeros meses, me asocié con el CEO de Ubisoft, Yves Guillemot, y con nuestro equipo de liderazgo para establecer una clara ambición para todos nosotros: ser la compañía de entretenimiento y tecnología más inclusiva, equitativa y diversa, donde las diferencias se valoran y celebran, la diversidad se aprovecha como una fortaleza y la inclusión está en el centro de nuestra forma de trabajar.

Este último año ha sido fundamental para nosotros: el apoyo y el compromiso de los líderes y colegas de todo Ubisoft nos han ayudado a crear nuevos equipos, herramientas y procesos que han establecido nuestros esfuerzos de D&I para el éxito a largo plazo. Después de un año, creo que es importante hacer un balance de nuestros progresos y de cómo podemos seguir creciendo.

Poner en marcha una estrategia para alcanzar nuestra ambición

Para alcanzar nuestra ambición, mi primera tarea ha sido construir una estrategia cohesionada y relevante con los equipos de Ubisoft. El pasado mes de julio compartí por primera vez nuestra estrategia con los equipos globales, que se basa en cuatro pilares clave:

• Colegas: Queremos construir los equipos más creativos, inclusivos y diversos en todos los campos. Seguiremos aumentando la representación en nuestra empresa mediante la creación de una mayor inclusión en todos nuestros sistemas y garantizando la igualdad de acceso a las oportunidades para todos.

• Cultura: Seguiremos fomentando una cultura de inclusión en la que nuestros equipos se sientan vistos, escuchados y valorados. Para ello, potenciaremos los Grupos de Recursos de Empleados (ERG) globales y locales para apoyar a los equipos globales a medida que desarrollan su comprensión de la inclusión y fortalecen la pertenencia de todos.

• Crearemos experiencias de juego que impulsen la representación incorporando la diversidad y la inclusión en nuestros procesos, aumentando la representación en nuestros equipos y ofreciendo acceso a recursos que ayuden a los equipos a crear experiencias de juego más auténticas, inclusivas y accesibles.

• Comunidades: Estableceremos el estándar de inclusión para nuestros equipos, jugadores y socios, y colaboraremos con organizaciones líderes para ampliar nuestros conocimientos, aumentar nuestro alcance, devolver a la comunidad y defender la inclusión en nuestra industria.

Construir un equipo de D&I de categoría mundial

Una de mis prioridades clave ha sido construir un equipo de D&I que establezca el estándar de inclusión en Ubisoft.

• En 2021, pasamos de un equipo de una sola persona a un equipo diverso de nueve miembros, incluidos tres destacados directores regionales: Raphaëlle Lalo para Europa, Oriente Medio y Asia (EMEA), Erin Roach para Canadá y Michael Streffery para Estados Unidos y América Latina. La pasión y los conocimientos técnicos de nuestro equipo han sido fundamentales para poner en marcha nuestros programas durante el último año, y puedes conocer mejor a nuestros directores de D&I en esta pieza de perfil.

Crecimiento y apoyo a los Grupos de Recursos de Empleados

Nuestros Grupos de Recursos de Empleados (ERGs) han desempeñado un papel importante en la configuración de las iniciativas de D&I en todo Ubisoft y han proporcionado información inestimable a los miembros de nuestro comité de liderazgo ejecutivo.

• En los meses posteriores a mi incorporación, nos embarcamos en un viaje para ayudar a crear, estructurar, desarrollar y fortalecer nuestro programa de ERG. Hoy en día, tenemos siete ERGs globales, incluyendo Asia e Islas del Pacífico, Empleados Negros en Ubisoft, Gente (Latinos, empleados hispanos), Salaam (Oriente Medio y Norte de África), Neurodiversidad/Salud Mental/Accesibilidad, UbiProud (comunidades LGBTQ+), Mujeres y No Binarios.

• Los líderes del ERG pueden dedicar el 10% de su tiempo de trabajo a las iniciativas del ERG.

• En julio de 2021 iniciamos la formación en liderazgo para todos nuestros líderes de ERG.

Colaboración con Recursos Humanos para integrar la D&I en nuestro lugar de trabajo.

Además de hacer crecer nuestros ERGs, estamos trabajando estrechamente con nuestros equipos de RRHH para integrar la D&I en nuestra hoja de ruta de RRHH y garantizar que la inclusión esté en el centro de todos los sistemas, herramientas y procesos que afectan a la trayectoria de los empleados.

• Nos hemos asociado con RRHH para garantizar que la D&I sea un punto clave de nuestro programa de escucha de los empleados. Las preguntas relacionadas con la D&I desempeñarán un papel fundamental en las futuras encuestas a los empleados y nos ayudarán a comprender mejor lo que estamos haciendo bien y cómo podemos mejorar.

• La creación de sistemas y herramientas inclusivas es fundamental y estamos tomando medidas para asegurarnos de que nuestro lugar de trabajo sea acogedor para todos. En 2021, ampliamos los campos de género en nuestro sistema interno para ser más inclusivos y añadimos pronombres a nuestra intranet. En 2022 y en adelante, seguiremos construyendo más inclusión para nuestros miembros del equipo no binarios y no conformes con el género, así como para todos nuestros colegas de grupos subrepresentados.

• Además, hemos trabajado para integrar la D&I en nuestros procesos de incorporación para garantizar que todos los nuevos miembros del equipo de Ubisoft entiendan nuestro enfoque y expectativas.

• Por último, hemos fortalecido nuestra asociación con nuestros equipos de adquisición de talento y estamos trabajando estrechamente con ellos para revisar nuestro proceso de contratación, interrumpir el sesgo e identificar oportunidades para que podamos construir más inclusión.

Integrar la inclusión en nuestros juegos y contenidos

Reconocemos el poder y la responsabilidad que tenemos como editor y desarrollador líder para crear juegos que reflejen la diversidad de nuestros jugadores, y uno de nuestros objetivos clave es poner la inclusión en el corazón de nuestros juegos. Estamos trabajando con nuestros equipos editorial, de producción y de publicación para determinar las mejores formas de garantizar que la inclusión sea una piedra angular de los juegos de Ubisoft en todos los géneros.

• Hemos ampliado el Grupo de Revisión de Contenido Inclusivo, que es una iniciativa en la que más de 100 empleados voluntarios contribuyen con sus perspectivas únicas para mejorar nuestro contenido de juego y de marketing y asegurar que estamos fortaleciendo la inclusión en nuestros juegos. A lo largo del año pasado, hemos impartido formación a los voluntarios y hemos creado procesos que permiten a los voluntarios trabajar juntos en pequeños grupos multinacionales de forma eficiente. Este grupo ha contribuido a una gran variedad de títulos de Ubisoft, con nuevas solicitudes que llegan constantemente.

• Además de recoger las opiniones de los empleados voluntarios, estamos incorporando marcos de diversidad e inclusión en nuestros procesos creativos y de producción para garantizar que sea una prioridad en la que nuestros equipos de todo el mundo trabajen juntos. Para acelerar estos esfuerzos, nos hemos asociado con nuestro equipo de Gestión de Marca y Cartera para crear un equipo de Juegos y Contenidos Inclusivos. Este equipo dirigirá nuestros esfuerzos para garantizar que la diversidad y la inclusión estén en el centro de nuestros juegos y ayudará a incluir perspectivas diversas en todas las etapas del proceso de desarrollo.

Con la vista puesta en un futuro brillante a medida que avanzamos hacia el segundo año de nuestro equipo.

Esta es una instantánea del progreso colectivo que hemos realizado durante el último año. De cara al futuro, sabemos que aún queda mucho trabajo por hacer y quería compartir algunas áreas clave de enfoque para 2022:

• Estamos orgullosos de poner a prueba programas de tutoría externa como Develop en Ubisoft y nuestra asociación con Simplon.co para crear un programa de aceleración de la carrera de técnico de redes para grupos subrepresentados. Para mejorar aún más la representación en nuestra empresa, estamos trabajando en un programa global de varios años para identificar mejor las brechas, medir nuestro progreso y desarrollar el talento de los grupos subrepresentados.

• Garantizar que seguimos ayudando a formar y capacitar a nuestros equipos en materia de D&I es una parte fundamental de nuestra estrategia. A lo largo de este año y del próximo, pondremos en marcha experiencias de aprendizaje adaptadas a diferentes grupos, como líderes, gestores de personal y colaboradores individuales. Por ejemplo, este mes lanzamos un Programa Piloto de Liderazgo Inclusivo para nuestros líderes senior en Ubisoft. Además, recientemente hemos puesto en marcha un viaje de aprendizaje integral llamado Advancing Inclusion para los miembros de nuestro equipo de RRHH. Una vez que este programa se implemente en RRHH, nuestra intención es ampliarlo a todo Ubisoft.

• Hemos puesto en marcha un marco para los ERGs globales, y en el próximo año nos centraremos en apoyar y fortalecer aún más esta red. Para satisfacer sus crecientes necesidades, proporcionaremos más formación y apoyo a nuestros líderes de los ERGs, aumentaremos la visibilidad de las iniciativas que los ERGs están liderando y los reconoceremos por sus importantes contribuciones a nuestra cultura.

• La accesibilidad, tanto en nuestros lugares de trabajo como en nuestros juegos, será también uno de los principales objetivos del próximo año. Seguiremos trabajando con el equipo de Accesibilidad para aumentar los conocimientos de los miembros del equipo de Ubisoft sobre este tema e impulsar nuestros esfuerzos para diseñar un futuro más accesible para todos los jugadores. Para saber más sobre el futuro de la accesibilidad en los juegos de Ubisoft puedes encontrar más información aquí. Además, pondremos en marcha una estrategia para que nuestros lugares de trabajo sean accesibles para todos, tanto en lo que respecta a los espacios y la distribución de nuestras oficinas como a la tecnología que utilizamos para trabajar juntos.

• Por último, nos entusiasma seguir desarrollando asociaciones con socios externos, como Women in Games y otros.

A medida que nos adentramos en el segundo año, estoy deseando fortalecer los cimientos que hemos construido durante el año pasado. En 2021 plantamos las semillas para el futuro, y seguiremos trabajando junto a los 20.000 miembros de nuestro equipo de Ubisoft en este viaje juntos. ¡Adelante!

Raashi